Termos de serviço

Visão geral

Este site é operado pela HARLIO DESENVOLVIMENTO LTDA - ME. Em todo o site, os termos "nós", "nós" e "nosso" referem-se à CRIB/HARLIO. A HARLIO oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site. para você, o usuário, condicionou sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar nosso site e / ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso "Serviço" e concorda em cumprir os seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições adicionais e as políticas aqui referenciados e / ou disponibilizados por hyperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e / ou colaboradores de conteúdo.
Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou usar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em se comprometer com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá acessar o site nem usar nenhum serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados ao site atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e / ou alterações em nosso site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente esta página quanto a alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Seção 1 - Termos do site

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a idade de maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.
Você não pode usar o nosso produto para fins ilegais ou não autorizados, nem poderá, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir nenhum vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

Seção 2 - Condições gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para adequação e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito por nós.
Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou de outra forma afetarão estes Termos.
O site está disponível apenas para indivíduos com pelo menos 16 anos de idade.

Seção 3 - Precisão, completude e pontualidade da informação

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser usado ou usado como única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. A informação histórica, necessariamente, não é atual e é fornecida apenas para sua referência. Nós nos reservamos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar qualquer informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

Seção 4 - Modificações ao serviço e preços

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio a qualquer momento.
Nós não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.

Seção 5 - Produtos ou serviços (se aplicável)

Produtos ou serviços estão disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a reembolso somente de acordo com nossa Política de Reembolso.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Nós nos reservamos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Nós nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta para qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.
Nós não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderão às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Seção 6 - Precisão de faturamento e informação da conta

Nós nos reservamos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e / ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e / ou entrega. No caso de alterarmos ou cancelarmos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e / ou endereço / número de telefone de faturamento fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir ordens que, a nosso exclusivo critério, parecem ser colocadas por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações atualizadas, completas e precisas sobre a compra e a conta de todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você, conforme necessário.

Seção 7 - Pagamento

Nossas cobranças por planos mensais são postadas em nosso site e podem ser alteradas de tempos em tempos. Se qualquer parte de um mês for incluída no Termo, o pagamento é devido pelo mês completo. Os pagamentos são devidos por qualquer mês na mesma data ou mais próxima do dia em que você fez o seu primeiro pagamento mensal (a "Data de pagamento"). Se ultrapassar o limite de envio e alcançar outro nível de preços, você terá que pagar no nível mais alto até a próxima data de pagamento. Se o prazo terminar antes do vencimento do pagamento, ainda será necessário fazer um pagamento no nível mais alto.
Contanto que você tenha se inscrito na assinatura do CRIB, você nos fornecerá informações de cartão de crédito válidas e nos autorizará a deduzir as cobranças mensais contra esse cartão de crédito. Você substituirá as informações de qualquer cartão de crédito que expira com informações por um válido. Qualquer pessoa que utilize um cartão de crédito representa e garante que está autorizada a utilizar esse cartão de crédito e que todas e quaisquer cobranças podem ser cobradas no cartão de crédito e não serão rejeitadas. Se não conseguirmos processar seu pedido de cartão de crédito, tentaremos entrar em contato com você por e-mail e suspender sua conta até que seu pagamento possa ser processado.
Receberemos um reembolso para um mês pré-pago se deixarmos de fornecer nossos serviços a você por um motivo que não esteja estabelecido nestes Termos de Uso. Você não terá direito a um reembolso de nós em nenhuma outra circunstância. Podemos oferecer um reembolso se um associado solicitar um com base nos requisitos publicados no site.
Podemos alterar nossas taxas a qualquer momento, publicando uma nova estrutura de preços em nosso site e / ou enviando uma notificação por e-mail.
O CRIB também inclui certos recursos que permitem vender mercadorias, conteúdo, mídia e serviços por meio de pagamentos em bot.
Você é o único responsável por seus produtos de usuário e atividades relacionadas a pagamentos, e quaisquer promoções e conteúdo relacionado contido ou referido em seu bot, e conformidade com as leis aplicáveis a ele. Estamos apenas fornecendo a plataforma para você gerenciar suas atividades de pagamento on-line. Não estamos envolvidos em seu relacionamento e / ou em qualquer transação com qualquer comprador real ou potencial de seus Produtos do Usuário. Quando alguém adquire seus Produtos do usuário, os pagamentos dessa transação são processados por meio do serviço de pagamento de terceiros, de acordo com os Termos de Serviço e outras políticas aplicáveis. Não somos parte nem somos responsáveis de nenhuma forma pelo seu relacionamento com os provedores de serviços de pagamento ou pelas ações de qualquer um desses prestadores de serviços de pagamento.
Ao usar qualquer um dos nossos recursos de pagamentos, você reconhece, garante e concorda que:
Você será responsável única e integralmente por todos os impostos e taxas de qualquer natureza associados às suas atividades de pagamento, incluindo quaisquer impostos relacionados à compra ou venda dos produtos do usuário, e para coletar, relatar e remeter os valores corretos para as autoridades competentes e / ou informar seus Usuários Finais de tal e fornecer a eles uma fatura devidamente emitida conforme exigido por lei;
Você será responsável e arcará com todos os custos de aquisição e entrega de seus Produtos do Usuário, e de fornecê-los de maneira segura e profissional, de acordo com os padrões do setor;
Você é o único responsável por todas e quaisquer declarações e promessas que fizer e por toda assistência, garantia e suporte referente aos Produtos do Usuário, e fornecerá informações de contato verdadeiras em seu bot para quaisquer perguntas, reclamações ou reclamações; e
Você não pode oferecer ou vender quaisquer Produtos do Usuário, ou fornecer qualquer informação, Conteúdo ou material referente a Produtos do Usuário, que possam ser considerados perigosos, falsificados, roubados, fraudulentos, ofensivos ou abusivos; que são proibidos para venda, distribuição ou uso; ou que, de outra forma, não cumpra com quaisquer leis aplicáveis, inclusive no que diz respeito aos direitos do consumidor, propriedade intelectual ou direitos de privacidade, segurança do produto, regulamentos comerciais e sanções, apoio, manutenção e exportação; Como você opera também em plataformas terceiras como : Facebook, Instagram, Whatsapp, Slack , telegrama e outras e plataformas de pagamento como : Pagar.me, Stripe, Moip, Paypal e outras, seus produtos também devem estar em conformidade com os regulamentos dos mesmos.
Podemos, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, suspender, desabilitar o acesso ou remover seu bot e / ou quaisquer Produtos do Usuário (se qualquer atividade, conteúdo ou produtos suspeitos forem detectados ou denunciados) - incorporados ou não, publicados com ou fez parte do seu bot neste momento, sem qualquer responsabilidade para com você ou para qualquer Usuário Final, incluindo por qualquer Perda de Capacidade resultante disso.
Você é o único responsável por verificar a identidade dos usuários e a elegibilidade de um cartão de pagamento apresentado para comprar seus produtos e serviços, e o CRIB não garante ou assume nenhuma responsabilidade por transações autorizadas e concluídas que possam ser revertidas ou cobradas posteriormente. Você é o único responsável por todas as transações de reversão ou cobrança, independentemente do motivo ou prazo da reversão ou do estorno. CRIB pode adicionar ou remover um ou mais tipos de cartões como um cartão de pagamento suportado a qualquer momento sem aviso prévio para você.
Você e vocês, individualmente, são responsáveis por fornecer serviços a seus clientes para toda e qualquer questão relacionada a seus produtos e serviços, incluindo, entre outros, problemas decorrentes do processamento de cartões dos clientes por meio do Serviço.
Você é totalmente responsável pela segurança dos dados em seu site ou de outra forma em sua posse. Você concorda em cumprir todas as leis e regras estaduais e federais aplicáveis relacionadas à sua coleta, segurança e divulgação de qualquer informação pessoal, financeira, de cartão ou transação (definida como "Dados") em seu site.

Seção 8 - Conformidade com as leis

Você representa e garante que seu uso do CRIB cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis. Você é responsável por determinar se nossos Serviços são adequados para você usar à luz de quaisquer regulamentos, como Leis de privacidade de dados da União Europeia ou outras leis. Se você estiver sujeito a regulamentações contábeis e usar nosso Serviço, não seremos responsáveis se nosso Serviço não atender a esses requisitos. Você não pode usar nosso Serviço para quaisquer atividades ilegais ou discriminatórias, incluindo atos proibidos pela Lei da Comissão Federal de Comércio, Lei de Denúncia de Crédito, Lei de Oportunidades Iguais de Crédito ou outras leis que se aplicam ao comércio. Você também é responsável por notificar o usuário final sobre a coleta de dados em conexão com o Software, conforme exigido pela lei aplicável.
Se você está localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou atende aos usuários finais do mercado da EEA, você declara e garante que, ao usar o Software, você:
1. Obterá o consentimento ou usará qualquer outro mecanismo disponível legalmente válido para transferir dados para o CRIB e ser processado, e você, de outro modo, cumprirá sua política de privacidade publicada.
2. Recolheu, armazenou, usou e transferiu todos os dados relativos a qualquer pessoa, em conformidade com todas as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Você tem a permissão necessária para permitir que o CRIB receba e processe dados em seu nome.
3. Reconheça em todos os casos que o CRIB atua como o processador de Dados do Cliente e você continua sendo o controlador dos Dados do Cliente para todas as leis e regulamentos de proteção de dados ou privacidade aplicáveis.
4. Concordar em indenizar e isentar o CRIB de quaisquer perdas, incluindo honorários advocatícios, resultantes da violação de qualquer parte dessas garantias.
5. Você concorda em não usar o serviço de assinatura para coletar, gerenciar ou processar informações confidenciais. Não teremos qualquer responsabilidade que possa resultar do uso do serviço de assinatura para coletar ou gerenciar informações confidenciais.
6. Revisou e aceitou o DPA CRIB.

Seção 9 - Ferramentas opcionais

Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos controle ou entrada.
Você reconhece e concorda que nós fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Nós não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas de terceiros opcionais.
Qualquer uso por você das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que você esteja familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo (s) provedor (es) de terceiros relevantes.
Podemos também, no futuro, oferecer novos serviços e / ou recursos através do site (incluindo a liberação de novas ferramentas e recursos). Tais novos recursos e / ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Seção 10 - Links de terceiros

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Nós não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Analise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas relacionadas a produtos de terceiros devem ser direcionadas para terceiros.

Seção 11 - Comentários, feedback e outras submissões do usuário

Se, a nosso pedido, você enviar determinados envios específicos (por exemplo, inscrições no concurso) ou sem uma solicitação nossa, envie ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, postal ou (coletivamente, 'comentários'), você concorda que nós podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar em qualquer mídia quaisquer comentários que você nos encaminhar. Somos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários confidenciais; (2) para pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de monitorar, editar ou remover conteúdo que determinamos, a nosso exclusivo critério, como sendo ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de alguma forma censurável ou viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão materiais difamatórios ou de outra forma ilegais, abusivos ou obscenos, ou conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo, ou de outra forma nos enganar ou a terceiros sobre a origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua precisão. Não nos responsabilizamos e não assumimos nenhuma responsabilidade por comentários postados por você ou por terceiros.

Seção 12 - Informações pessoais

Seu envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade.

Seção 13 - Erros, imprecisões e omissões

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, serviços e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização ou atualização especificada data aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

Seção 14 - Usos proibidos

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar a outros que realizem ou participem de atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou leis locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) violar ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, desacreditar, intimidar ou discriminar com base no sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de terceiros; (i) para spam, phushing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos; (l) de qualquer forma que viole as políticas da plataforma utilizada como canal terceiro.
Você também concorda em não abusar de nossos Serviços, por exemplo, interferindo com eles ou acessando-os usando um método diferente da interface e das instruções que fornecemos. Você não pode fazer nada a seguir enquanto acessa ou usa os Serviços: (1) acesso, adulteração ou uso de áreas não públicas do Serviço ou dos sistemas de computador da CRIB (2) sondar, varrer ou testar a vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede ou violar ou burlar qualquer medida de segurança ou autenticação; (3) acessar ou procurar ou tentar acessar ou pesquisar o Serviço por qualquer meio (automatizado ou outro) que não seja através de nossas interfaces publicadas e disponíveis atualmente, fornecidas por CRIB e integrações de terceiros autorizadas por nós (e somente de acordo com o termos e condições aplicáveis), a menos que você tenha permissão específica para fazê-lo em um contrato separado com o CRIB (OBSERVAÇÃO: o rastreamento do Serviço é permitido se feito de acordo com as disposições do arquivo indicado e está limitado a partes acessíveis publicamente somente do Serviço, no entanto, Serviços sem o consentimento prévio da CRIB é expressamente proibida); (4) forjar qualquer cabeçalho de pacote TCP / IP ou qualquer parte das informações de cabeçalho em qualquer email ou postagem, ou de qualquer forma usar os Serviços para enviar informações de identificação de origem alteradas, enganosas ou falsas; ou (5) interferir ou interromper (ou tentar fazer isso) o acesso de qualquer usuário, host ou rede, incluindo, sem limitação, o envio de um vírus, sobrecarga, inundação, envio de spam, envio de correio eletrônico ao Serviço ou escrevendo a criação de Conteúdo de maneira a interferir ou criar uma sobrecarga indevida no Serviço.
Preservamos o direito de limitar o acesso à plataforma para usuários e / ou páginas e/ou contas das plataformas terceiras cujas ações resultem na degradação da experiência de outros usuários da plataforma, funcionários, afiliadas ou parceiros ou funcionários, afiliados ou parceiros do CRIB.
Também nos reservamos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar qualquer informação conforme acreditamos que seja necessário para (1) satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável, (2) cumprir os Termos, incluindo a investigação de potenciais violações deste documento, (3) detectar, prevenir ou solucionar problemas de fraude, segurança ou técnicos, (4) responder a solicitações de suporte ao usuário ou (5) proteger os direitos, propriedade ou segurança de CRIB seus usuários e o público. O CRIB não divulga informações de identificação pessoal a terceiros, exceto de acordo com nossa Política de Privacidade.

Seção 15 - Isenção de garantias; Limitação de responsabilidade

Nós não garantimos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.
Nós não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o serviço por períodos indeterminados ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que seu uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você por meio do serviço são (exceto quando expressamente declarados por nós) fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícito, incluindo todas as garantias implícitas ou condições comerciais, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não-violação.
Em nenhum caso, o CRIB, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliadas, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reivindicação ou qualquer ação direta, indireta, incidental, punitiva, especial. ou danos consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros perdidos, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra natureza. do seu uso de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Seção 16 - Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar o CRIB e nossos parceiros, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, inofensivos de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por qualquer terceiro devido ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Seção 17 - Separabilidade

No caso de qualquer disposição do Contrato. No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal ou nula, tal disposição será, no entanto, aplicável na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada para ser removido destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras cláusulas restantes.

Seção 18 - Terminação

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são efetivos, a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você falhar, ou suspeitarmos de sua falha, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, nós também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos. até e incluindo a data da rescisão; e / ou, consequentemente, poderá lhe negar acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).

Seção 19 - Separabilidade

A falha de nós em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o contrato e entendimento integral entre você e nós e regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos. , oral ou escrita, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte redatora.

Seção 20 - Lei aplicável

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da cidade de São Paulo, estado de São Paulo, no Brasil. O endereço para correspondência de CRIB é Harlio / CRIB Rua Aliança Liberal, 744 Bela Aliança, São Paulo - SP (05088-000).

Seção 21 - Alterações aos termos de serviço

Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e alterações em nosso site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso site em busca de alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

Seção 22 - Informações de contato

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós em hello@crib.rocks.

Políticas de privacidade

No CRIB consideramos extremamente importante a privacidade de nossos visitantes e a segurança de suas informações pessoais. Este documento de Política de Privacidade descreve, em detalhes, os tipos de informações pessoais que coletamos e registramos e como usamos essas informações.

Arquivos de log

Como muitos outros sites, o CRIB faz uso de arquivos de log. Esses arquivos apenas registram visitantes no site - geralmente um procedimento padrão para empresas de hospedagem e uma parte da análise de serviços de hospedagem. As informações contidas nos arquivos de log incluem: endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), registro de data / hora, páginas de referência / saída e, em alguns casos, número de cliques. Essas informações são usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento de um usuário pelo site e coletar informações demográficas. Endereços IP e outras informações desse tipo não estão vinculados a nenhuma informação pessoalmente identificável.

Coletando informação

Que informações coletamos

O que coletamos depende muito da interação que ocorre entre você e o CRIB, a maioria dos quais pode ser categorizada sob o seguinte:
Usando o Software CRIB como um Serviço. Quando você usa qualquer Software CRIB como Serviço, nós armazenamos todo o conteúdo que você fornece, incluindo, mas não se limitando a, contas criadas para membros da equipe, arquivos, imagens, informações do projeto e qualquer outra informação que você fornecer aos serviços que você usa.
Para qualquer Software como Serviço do CRIB, também coletamos dados sobre o uso do software. Isso pode incluir, mas não está limitado a, números de usuários, fluxos, transmissões etc.
Tipos de informações pessoais:
(i) Usuários: identificação, informações de perfil de mídia social disponíveis publicamente, e-mail, informações de TI (endereços IP, dados de uso, dados de cookies, dados do navegador); informações financeiras (detalhes do cartão de crédito, detalhes da conta, informações de pagamento).
(ii) Assinantes: identificação e informações de perfil de mídia social disponíveis publicamente (nome, data de nascimento, sexo, localização geográfica), histórico de bate-papo, dados de navegação (incluindo informações de uso do chatbot), dados de integração de aplicativos e outros dados eletrônicos enviados, armazenados, enviados ou recebidos por usuários finais e outras informações pessoais, cuja extensão é determinada e controlada pelo Cliente a seu exclusivo critério.
Compra de assinatura CRIB. Quando você se inscreve no Software CRIB como uma Assinatura do Service, coletamos informações para processar seu pagamento e criar sua conta de cliente. Essas informações incluem nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone e nome da empresa, quando aplicável. Mantemos os últimos quatro dígitos do seu cartão de crédito para identificar o cartão usado para compras futuras. Usamos um provedor de serviços terceirizado para processar suas transações com cartão de crédito. Esses terceiros são regidos por seus próprios acordos.
Conteúdo gerado por usuários. Nossos produtos e serviços geralmente oferecem a opção de fornecer feedback, como sugestões, elogios ou problemas encontrados. Convidamos você a fornecer esse feedback, bem como a participar com comentários em nosso blog e na página da comunidade. Se você optar por postar um comentário, seu nome de usuário, cidade e qualquer outra informação que você escolher publicar ficará visível para o público. Nós não somos responsáveis pela privacidade de qualquer informação que você opte por postar em nosso site, incluindo em nossos blogs, ou pela precisão de qualquer informação contida nessas postagens. Qualquer informação que você divulgar torna-se informação pública. Não podemos impedir que essas informações sejam usadas de maneira que possam violar esta Política de Privacidade, a lei ou sua privacidade pessoal.
Dados coletados para e por nossos usuários. Ao utilizar nossos Serviços, você pode importar para nosso sistema informações pessoais coletadas de seus Assinantes ou outros indivíduos. Não temos nenhum relacionamento direto com seus Assinantes ou qualquer outra pessoa além de você e, por esse motivo, você é responsável por garantir que tenha a permissão apropriada para coletar e processar informações sobre esses indivíduos. Como parte de nossos Serviços, podemos usar e incorporar em informações de recursos que você forneceu, coletamos de você ou coletamos sobre Assinantes.
Se você é um Assinante e não deseja mais ser contatado por um de nossos usuários, cancele a inscrição diretamente do bot desse usuário ou entre em contato diretamente com o usuário para atualizar ou excluir seus dados.
Informações coletadas automaticamente. Nossos servidores podem registrar automaticamente certas informações sobre como você usa nosso Site (nos referimos a essas informações como "Dados de Log"), incluindo Clientes e visitantes casuais. Os Dados de Log podem incluir informações como o endereço do Protocolo da Internet (IP) do usuário, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, as páginas ou recursos do Site para o qual o usuário navegou e o tempo gasto nessas páginas ou recursos, a frequência com que o Site é usado por um usuário, termos de pesquisa, os links em nosso site que um usuário clicou ou usado, e outras estatísticas. Usamos essas informações para administrar o Serviço e analisamos (e podemos envolver terceiros para analisar) essas informações para melhorar e aprimorar o Serviço, expandindo seus recursos e funcionalidades e adaptando-o às necessidades e preferências de nossos usuários.
Informações pessoais confidenciais. Sujeito ao seguinte parágrafo, pedimos que você não nos envie ou divulgue informações pessoais confidenciais (por exemplo, números de previdência social, informações relacionadas a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, biometria ou características genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical) no ou através do Serviço ou de outra forma.
Se você enviar ou divulgar qualquer informação pessoal confidencial para nós (como quando você envia conteúdo gerado pelo usuário para o Site), você deve consentir com nosso processamento e uso de tais informações pessoais confidenciais de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com nosso processamento e uso de tais informações pessoais confidenciais, você não deve fornecê-las. Você pode usar seus direitos de proteção de dados para contestar ou restringir o processamento dessas informações pessoais confidenciais ou para excluir essas informações, conforme detalhado abaixo, sob o título "Seus direitos e opções de proteção de dados".

Objetivo da coleta de dados

Para operações de serviços (i) para operar, manter, administrar e melhorar o Serviço; (ii) para gerenciar e se comunicar com você em relação à sua conta do Serviço, se você tiver um, inclusive enviando anúncios do Serviço, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte; (iii) processar pagamentos que você faz através do Serviço; (iv) entender melhor suas necessidades e interesses e personalizar sua experiência com o Serviço; (v) enviar-lhe informações sobre o produto por email (vi) para responder às suas solicitações, perguntas e comentários relacionados ao Serviço.
Para se comunicar com você. Se você solicitar informações de nós, se registrar no Serviço ou participar de nossas pesquisas, promoções ou eventos, poderemos enviar comunicações de marketing relacionadas ao CRIB , se permitido por lei, mas forneceremos a opção de desativação.
Para cumprir a lei. Usamos suas informações pessoais conforme consideramos necessário ou apropriado para cumprir as leis aplicáveis, solicitações legais e processos legais, como para responder a intimações ou solicitações de autoridades governamentais.
Com o seu consentimento podemos usar ou compartilhar suas informações pessoais com o seu consentimento, por exemplo, quando você consentir em nos deixar postar seus depoimentos ou endossos em nosso Site, você nos instruirá a tomar uma ação específica com relação a suas informações pessoais ou você optará por marketing de terceiros.
Para criar dados anônimos para análise. Podemos criar dados anônimos a partir de suas informações pessoais e outros indivíduos cujas informações pessoais coletamos. Transformamos informações pessoais em dados anônimos, excluindo informações que tornam os dados pessoalmente identificáveis a você e usamos esses dados anônimos para fins comerciais legítimos.
Para conformidade, prevenção de fraudes e segurança. Usamos suas informações pessoais como acreditamos ser necessário ou apropriado para (a) fazer cumprir os termos e condições que regem o Serviço; (b) proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e / ou de você ou de outras pessoas; e (c) proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais.
Para fornecer, apoiar e melhorar os serviços que oferecemos. Isso inclui nosso uso dos dados que nossos membros nos fornecem para permitir que nossos membros usem os Serviços para se comunicar com seus assinantes. Isso também inclui, por exemplo, agregar informações de seu uso dos Serviços ou visitar nossos sites e compartilhar essas informações com terceiros para melhorar nossos Serviços. Isso também pode incluir o compartilhamento de suas informações ou as informações que você nos fornece sobre seus Assinantes com terceiros para fornecer e oferecer suporte a nossos Serviços ou para disponibilizar determinados recursos dos Serviços para você. Quando temos que compartilhar Informações pessoais com terceiros, tomamos medidas para proteger suas informações exigindo que esses terceiros celebrem um contrato conosco que exige que eles usem as informações pessoais que transferimos para eles de uma maneira consistente com esta Política de Privacidade.

Como compartilhamos suas informações pessoais

Nós não compartilhamos ou vendemos as informações pessoais que você nos fornece a outras organizações sem o seu consentimento expresso, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Nós divulgamos informações pessoais a terceiros nas seguintes circunstâncias:
Provedores de serviço. Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para administrar e fornecer o serviço em nosso nome (como processamento de pagamento de contas e cartão de crédito, suporte ao cliente, hospedagem, entrega de e-mail e serviços de gerenciamento de banco de dados). Esses terceiros estão autorizados a usar suas informações pessoais apenas para realizar essas tarefas de maneira consistente com esta Política de Privacidade e são obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para qualquer outra finalidade.
Consultores Profissionais. Podemos divulgar suas informações pessoais para consultores profissionais, tais como advogados, banqueiros, auditores e seguradoras, sempre que necessário, no curso dos serviços profissionais que eles prestam a nós.
Transferências Empresariais. À medida que desenvolvemos nossos negócios, podemos vender ou comprar negócios ou ativos. No caso de uma venda corporativa, fusão, reorganização, dissolução ou evento similar, as informações pessoais podem fazer parte dos ativos transferidos. Você reconhece e concorda que qualquer sucessor ou adquirente do CRIB (ou seus ativos) continuará a ter o direito de usar suas informações pessoais e outras informações de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Além disso, o CRIB também pode divulgar informações pessoais agregadas para descrever nossos Serviços a potenciais adquirentes ou parceiros de negócios.
Conformidade com leis e aplicação da lei; Proteção e Segurança. O CRIB pode divulgar informações sobre você a autoridades governamentais ou policiais ou a entidades privadas, conforme exigido por lei, e divulgar e usar tais informações conforme acreditamos ser necessário ou apropriado para (a) cumprir as leis aplicáveis e solicitações legais e processos legais, como responder a intimações ou solicitações de autoridades governamentais; (b) fazer cumprir os termos e condições que regem o Serviço; (d) proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e / ou de você ou de outros; e (e) proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais.

Os direitos e escolhas da sua proteção de dados

Você tem os seguintes direitos:
Se você deseja acessar suas informações pessoais que o CRIB coleta, você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos no título " contatar" abaixo.
Os titulares de contas CRIB podem revisar, atualizar, corrigir ou excluir as informações pessoais em seu perfil de registro, acessando sua conta. Os titulares de contas do CRIB também podem entrar em contato conosco para realizar o que precede ou se você tiver solicitações ou perguntas adicionais.
Se tivermos coletado e processado suas informações pessoais com o seu consentimento, você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento. Retirar seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes da sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais conduzidas com base em motivos legais de processamento que não sejam consentimento.
Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais.
Respondemos a todas as solicitações que recebemos de pessoas que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Acesso aos dados controlados pelos nossos clientes. CRIB não tem relação direta com os indivíduos cujas informações pessoais estão contidas nos campos de usuário personalizados processados pelo nosso serviço. Um indivíduo que procura acesso, ou que procura corrigir, alterar ou excluir informações pessoais fornecidas por nossos usuários deve direcionar sua solicitação diretamente ao Proprietário do Bot.

Retenção de informação

Nós reteremos informações pessoais que processamos em nome de nossos Usuários pelo tempo necessário para fornecer nossos Serviços ou por tempo indeterminado para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, impedir abusos e fazer valer nossos contratos. Se exigido por lei, excluiremos informações pessoais apagando-as de nosso banco de dados.

Transferências de dados

Suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou contratemos provedores de serviços. Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você reconhece, concorda e concorda com (1) a transferência e processamento de informações pessoais em servidores localizados fora do país em que reside e (2) nossa coleta e uso de suas informações pessoais como descrito aqui e de acordo com as leis de proteção de dados do Brasil, que podem ser diferentes e podem ser menos protetoras do que aquelas em seu país. Se você é um residente da EEA ou da Suíça, observe que usamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia para transferir suas informações pessoais da EEA ou da Suíça para o Brasil, Estados Unidos e outros países.

Cookies e Web Beacons

O CRIB e nossos parceiros podem usar várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando você usa nossos Serviços, e isso pode incluir o uso de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em nosso site, como pixels e web beacons, para analisar tendências, administrar o site, acompanhe os movimentos dos usuários pelo site, veicule anúncios direcionados e reúna informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Os usuários podem controlar o uso de cookies no nível do navegador individual.

Informação de crianças

Acreditamos que é importante fornecer proteção adicional para crianças on-line. Encorajamos os pais e responsáveis a passarem tempo online com os seus filhos a observar, participar e / ou monitorizar e orientar os seus filhos em atividades online. O CRIB não se destina a ser usado por menores de 16 anos, nem o coleta de informações pessoais de qualquer pessoa com idade inferior a 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não poderá se registrar no serviço ou enviar qualquer informação sobre si mesmo para nós, incluindo seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. No caso de confirmarmos que coletamos informações pessoais de alguém com menos de 16 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações imediatamente. Se você é pai / mãe ou responsável legal de uma criança menor de 16 anos e acredita que possamos ter alguma informação sobre ou sobre essa criança, entre em contato conosco.

Segurança

Aviso de violação de segurança:
Se uma violação de segurança causar uma invasão não autorizada em nosso sistema que afete substancialmente você ou seus Assinantes, o CRIB notificará você assim que possível e, posteriormente, informará a ação que tomamos em resposta.
Protegendo suas informações:
Tomamos medidas razoáveis e apropriadas para proteger as Informações Pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, levando em consideração os riscos envolvidos no processamento e a natureza das Informações Pessoais.
Nosso fornecedor de processamento de cartão de crédito usa medidas de segurança para proteger suas informações durante e após a conclusão da transação. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas Informações Pessoais, entre em contato conosco por e-mail com a linha de assunto “perguntas sobre a política de privacidade”.

Termos e condições de uso

O usuário dos produtos e serviços do CRIB deve cumprir as regras contidas nos termos e condições do serviço disponíveis em nosso site Termos de uso.

Política de privacidade online somente

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às nossas atividades on-line e é válida para os visitantes do nosso site e em relação às informações compartilhadas e / ou coletadas por meio do site. Esta Política de Privacidade não se aplica a qualquer informação coletada off-line ou através de outros canais que não este site.

Consentimento

Ao utilizar nosso site, você consente com nossa Política de Privacidade e concorda com seus termos.

Base jurídica para o processamento de suas informações pessoais (somente visitantes a EEE/clientes)

Se você é um usuário localizado na EEA, nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as coletamos. Nós normalmente coletamos informações pessoais de você somente quando temos o seu consentimento para fazê-lo, onde precisamos das informações pessoais para realizar um contrato com você, ou onde o processamento é de nossos interesses comerciais legítimos. Em alguns casos, também podemos ter uma obrigação legal de coletar informações pessoais de você. Se solicitarmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou celebrar um contrato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se a provisão de suas informações pessoais é obrigatória ou não (assim como das possíveis consequências se você não fornecer suas informações pessoais). Da mesma forma, se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses comerciais legítimos, deixaremos claro para você, no momento relevante, quais são os interesses comerciais legítimos.
Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal na qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos sob o título "Como nos contatar" abaixo.

Alterações à nossa política de privacidade

Alterações a esta Política de Privacidade serão feitas quando necessário, em resposta a mudanças nos desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais. Quando atualizarmos nossa Política de Privacidade, tomaremos as medidas apropriadas para informá-lo, de acordo com o significado das mudanças que fizermos. Obteremos seu consentimento para quaisquer alterações relevantes na Política de Privacidade, se e onde isso for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
Você pode ver quando esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez, marcando a data da "Última Atualização" exibida no topo desta Política de Privacidade. A nova Política de Privacidade será aplicada a todos os usuários atuais e antigos do site e substituirá quaisquer avisos anteriores que sejam inconsistentes com ela.

Como entrar em contato conosco

Se você precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail com a linha de assunto “dúvidas sobre a política de privacidade”.